✍ ZOZOTOWNでは自己都合による返品や交換は商品を受け取ってから7日以内と期限が決められています。 結局無難に担当者様と入力しておきました。
5💕 続いて、集荷お伺い先、ご利用サービスと順番に設定していきましょう。 【こちらも読まれています】. 本記事ではZOZOTOWNを利用した際の返品方法や、返品時の箱や送料、タグに関することをご紹介していきますので是非ご覧ください。
🙂 下着、水着、化粧品などの衛生商品• もしも、商品が届いたときから、箱に穴が開いていた、汚れていたというような場合は、返品手続きの際に、サポートセンターに伝えておけば問題ないでしょう。
5💋 交換手続きが完了した後は、交換商品在庫を確認後のうえ、カスタマーサポートから改めてメールでの案内が来るまで待ちましょう。 返品の申請を行っていない商品• 小型の発送物であれば、重さ、厚み、サイズ、距離、割引サービス利用次第で、定型外郵便、レターパックプラス、レターパックライト、宅急便コンパクトのいずれかがおすすめ。 ゾゾタウンから商品の発送に使用された箱は不要。
19🚀 レターパックライトは、日本郵便が販売しているA4サイズの「レターバックライト専用の封筒」を購入し、その中に送りたいものを入れて、ポストに投函できます。 ただし、こちらは、全国一律の送料ではないので、発送元と届け先が同一エリアの方におすすめです。 目次 クリックでワープ• 送料は?セール品はダメ?疑問に答えます。
🤛 名前は必須項目になっているのですが、ZOZOTOWNから送られてくるメールには名前の記載がないため、担当者様など、それらしい名前を入力するしかないという、、この点はとても不親切な対応だと思いました。 また、千葉県にオフィスを構えるZOZOTOWNは、千葉ロッテマリーンズの本拠地「千葉マリンスタジアム」の命名権を獲得し、「ZOZOマリンスタジアム」に変更するなど、あらゆる作戦でZOZOTOWNの認知度を高めています。
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